Términos y condiciones

01Quiénes somos y a quién aplican

Espacio Gamer es una organización independiente de competencias de EA SPORTS FC Pro Clubs (Clubes Pro). Opera el sitio espaciogamer.cl y sus competencias en Chile y en otros países, como Espacio Gamer Argentina.

Estos términos aplican a todas las personas que visitan el sitio, se registran, crean o dirigen un club, participan en competencias, juegan el Fantasy, votan en «Vota quién gana» o compran un servicio en la tienda. Al usar el sitio aceptas estos términos y la Política de privacidad.

02Tu cuenta

• Los datos de tu cuenta deben ser reales y exactos.
• Una sola cuenta por persona. Las cuentas múltiples están prohibidas y pueden ser sancionadas o eliminadas.
• Para ganar monedas, votar o recibir premios necesitas tu correo verificado; para que tus partidos cuenten, tu cuenta de EA vinculada.
• Eres responsable de tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. ¿No puedes entrar? Escríbenos.

03Conducta y fair play

Buscamos un ambiente competitivo y respetuoso. Está prohibido:

• El lenguaje ofensivo, discriminatorio o el acoso a jugadores, DT o administradores.
• Usar hacks, glitches o cualquier software que dé ventaja.
• Arreglar partidos o resultados, o suplantar a otro jugador.

04Infracciones, sanciones y apelaciones

La administración y su Tribunal pueden revisar cualquier conducta y aplicar sanciones según el reglamento: advertencias (warnings), multas, resta de puntos, suspensión por fechas, baneo de temporada o baneo permanente. Un baneo aplica en todas las organizaciones de Espacio Gamer.

Si una cuenta representa un riesgo para la competencia o para otros usuarios, puede suspenderse de inmediato mientras se revisa.

Puedes apelar una sanción desde Soporte en tu perfil o desde la página de contacto. La decisión del Tribunal tras la apelación es final.

05Reglamentos de competencia

Cada competencia tiene su reglamento oficial, obligatorio para participar. Si un reglamento y estos términos dicen cosas distintas, manda el reglamento de la competencia.

06Pagos y servicios

Algunos servicios son pagados: inscripciones, planes Premium o Ultra de club, Premium de jugador, fichajes, desbaneos y otros. El precio y lo que incluye cada uno se informa en la tienda antes de pagar. Los pagos se procesan con Mercado Pago u otros medios que indicamos en el sitio.

Los servicios Premium son digitales y se activan en tu cuenta por el tiempo indicado. ¿Problemas con un pago? Escríbenos y lo revisamos.

07Espacio Coins, Fantasy y «Vota quién gana»

• Las Espacio Coins, cajas y giros son beneficios virtuales dentro del sitio: no tienen valor en dinero, no se canjean por dinero y no se transfieren entre cuentas.
• El Fantasy y «Vota quién gana» son gratuitos.
• Los premios (días de Premium, cajas o monedas) se entregan con un mensaje a tu perfil según las reglas publicadas de cada juego.
• Podemos corregir un premio entregado por error y anular premios obtenidos con cuentas múltiples, trampas o fallas del sistema.

08Contenido del sitio y uso de la información

El sitio, su diseño, la marca Espacio Gamer y sus logos, las gráficas, textos, fotos, cartas de jugador y el Fantasy, así como las tablas, fixtures, resultados, estadísticas y rankings que elaboramos y publicamos, son de Espacio Gamer.

Puedes, sin pedir permiso:

• Compartir enlaces a cualquier página del sitio.
• Compartir en redes las gráficas oficiales tal como las publicamos, sin modificarlas.
• Citar un dato (un resultado, una posición) en una noticia, video o transmisión, con el crédito «Fuente: Espacio Gamer» y un enlace a la página de esa información.
• Usar los logos oficiales de la página de Medios para hablar de Espacio Gamer.

Necesitas permiso escrito para:

• Copiar o republicar en otro sitio, app o plataforma nuestras tablas, fixtures, resultados, estadísticas, rankings o páginas de competencia, total o parcialmente.
• Extraer información de forma automatizada (scraping, bots o programas que recorren el sitio), o hacer consultas que sobrecarguen el sitio.
• Usar la marca, los logos o el diseño de Espacio Gamer de otra forma, o presentarte como parte de Espacio Gamer o de sus competencias.

Contenido que subes tú: al subir escudos, fotos, nombres, videos o capturas, declaras que tienes derecho a usarlos y nos das permiso para mostrarlos en el sitio, en nuestras redes, gráficas, transmisiones y material promocional de Espacio Gamer.

09Datos personales

Cómo usamos y protegemos tus datos está en la Política de privacidad y cookies. En resumen: en tu perfil público se ven tu gamertag, foto, club, estadísticas y cartas; tu correo y tus datos de contacto no se publican.

10Limitación de responsabilidad

Espacio Gamer no responde por caídas o fallas de los servidores del videojuego, por interrupciones del sitio por mantenimiento o problemas técnicos, ni por acuerdos o disputas personales o económicas entre jugadores, DT y clubes.

11Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambien las reglas o los servicios del sitio. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización arriba.